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一季度12315投訴保修期維修要付費等占

2019-11-09 08:12:08来源:励志吧0次阅读

一季度12315投诉 保修期维修要付费等占主流

天气回暖,装修业也进入了旺季近日从市12315获悉,今年第一季度,中心共受理了15起装修类投诉从投诉类型来看,主要有以下几个方面的情形:保修期维修要付费、卷款玩跑路、材料以次充好

保修期维修要付费:一些消费者出于对装修公司的信任,在合同中并没有明确注明主体及水电的包修期限,而是相信装修公司的口头承诺去年6月,消费者王某的新居装修竣工,今年过完年后发现烟道倒灌、墙砖开裂等问题,找关河路大润发附近的装修公司要求免费维修,装修公司却称想维修得出钱,理由是王某拿不出保修单装修公司完工后根本没有开具保修单,气愤的王某只好向工商部门投诉经过工商人员调解,装修公司为王某免费进行了维修,并补开了保修单

付了钱款卷款跑人:消费者一般会觉得知名的装修公司费用肯定会高,为了节省开支,就会在上寻找一些报价低的公司,殊不知这些公司很有可能就是传说中的皮包公司消费者张某3月初请来迎春花园的一家装修公司为其装修,到该公司办公地点实地察看时,感觉档次及门面还蛮气派,眼见为实,张某就没有多想,当即签订了合同,并付了2万元订金,待到装修开工时,张某发现公司负责人已经打不通,再到现场一看,公司已铁将军把门

装修材料以次充好:为图省心,部分消费者会在装修时选择全包,为促成业务,装修公司一般不会报虚价,但装修过程中装修公司使用的材料是否和合同中注明的一样,就要懂行的人全程紧盯,否则装修公司将以次充好的材料用在隐蔽工程里,消费者就很难发现今年1月,市民刘某与某装饰公司签订了一份装修协议,当时合同注明装修建材为6分管并且管子长度为80米,但是实际使用的长度却只有68米,装修公司只承认用错了材料,但并不承认是恶意的,也没有能让刘某满意的处理意见,直到工商部门介入以后,装修公司才向刘某支付了6000元赔偿款

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